TERMO DE GARANTIA
A VALLE METAIS assegura ao consumidor uma garantia de 5 (cinco) anos contra eventuais defeitos de fabricação, sendo que a responsabilidade do fabricante restringe-se somente à substituição do componente ou produto. Esta garantia é aplicada a partir da data de aquisição, comprovada através da nota fiscal de compra.
NÃO SÃO COBERTOS PELA GARANTIA
– Peças perdidas;
– Peças danificadas no manuseio, instalação ou uso ;
– Danos causados no acabamento por limpeza com líquidos corrosivos, solventes, limpeza com materiais abrasivos, batidas, manuseio inadequado, quedas, instalação em ambientes com atmosfera agressiva e falta de limpeza periódica.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Os produtos instalados em locais públicos e/ou de uso coletivo terão o período de garantia reduzido em 50%;
Os produtos instalados para uso industrial, terão o período de garantia de 1 (um) ano.
ORIENTAÇÃO PARA LIMPEZA
Para limpeza dos acessórios, utilize somente sabão neutro e pano macio.